terça-feira, 4 de fevereiro de 2014

Comparações e fidelidade

zizi santos
Com esse calor, não dá para fazer artesanato! então vamos papear sobre as bijuterias? 
Eu digo que ter esse pequeno comércio  é mais ou menos como ter um blog. As comparações são quase as mesmas. Você tem que ter um produto agradável e de preço acessível. No blog tem que se manter posts atualizados , interessantes e manter o vínculo pela amizade. 
Na barraca também tenho que estar atualizada, a mercadoria tem que girar rapidamente, pois tempo é dinheiro. 
Fidelizar um cliente, é a mesma coisa que manter os seguidores em constante retorno.
Preço, produto e  bom atendimento são regras básicas. 

Já mudei várias vezes o layout da barraca. Há coisas que funcionam, outras não. Observo as preferências ,  faço tudo para que retornem e o ambiente seja confortável. Elas adoram o espelho. Por isso deixo essa abertura, para que entrem e sintam-se a vontade.  

Assim como no blog, na barraca também tem mimimi. Não se agrada a todos. 
Eu me questiono, quando as clientes não aparecem. Eu  faço o possível   dentro do que conheço e do que posso oferecer.  
Existem as preferências e lá vão elas comprar em outras barracas. É previsível. 
Eu me valorizo e estou sempre pronta para o retorno. Busco outras alternativas para que as vendas melhorem. 


Na barraca, tem sido bom! Eu brinco que as vezes pareço estar num consultório de psicologia, psiquiatria ou de psicanalise.  Eu sei, eu sei que tem que haver sigilo, mas não estou dentro de um  consultório de verdade. Estou comparando meu trabalho na barraca ao blog. Então posso falar! Ouço de tudo, vejo de tudo. Vejo que as mulheres estão mais decididas ao comprar. Quando acompanhadas pelos maridos ou namorados, decidem o que querem. 

 Eu recordo de uma gravidinha que queria um brinco e parecia que o marido não queria que ela comprasse. Ela foi e voltou depois. E o marido meio de lado, tipo: você quem sabe, mas eu não quero pagar, rsrs
Quando ela percebeu, pegou o brinco mais caro e disse: Esse. Eu quero esse!
E saiu com o brinco nas orelhas!

Ou então, outro dia, o namorado dizia: você quem sabe, mas eu acho que você não vai usar esse maxi brinco. E a mocinha, sem nem pensar, escolheu o maior e disse: Eu vou levar esse!
Por dentro eu festejo, pela venda e por ver que as mulheres estão mais decididas.
Mas tem namorado que ajuda a escolher os brincos. São muito criteriosos, observam tudo.


Vejam as primeiras pulseiras. Outro dia, ao mostrar as pulseiras para uma senhora de shortinho
ela recusou e disse brincando: Ah, não , essas não. Elas revelam a idade!!!! 
To fora! 
Mas horas depois, veio uma mocinha  bem descolada, de bandana, óculos escuros, bem moderninha e levou a pulseira laranja ( da primeira foto) . Fez um composê com outra pulseira laranja de courinho e saiu feliz pela escolha. 

Eu vou aprendendo. Lá na barraca, ao vivo, as emoções e sensações são mais entendíveis. No virtual, ficamos sempre a mercê do "será" ? 
Nem tudo é compreensível. É melhor não esquentar a cabeça!
E não ficar inventando coisas que nem existem!

(sobre o visual do fundo da barraca: já coloquei tecido. Não funcionou. O vento faz um vácuo
e levanta a barraca, mesmo amarrada. Vou confeccionar um banner, depois mostro. Ao ar livre, nem tudo funciona, o melhor mesmo são as vendas e as pessoas que ali visitam)

Gostaram da minha barraquinha? aceito sugestões! 
Lá e aqui, rsrs





29 comentários:

AnaCristina disse...

adorei o texto! explicativo e engraçado! alto astral! pode contar as historias, nao pode contar os nomes rsrsr

Cantini Nath disse...

Lindos
Adorei
Beijos Nath (Blog da Cantini)

✿ chica disse...

Adorei tua barraquinha, tuas bijuterias e sobretudo, o jeito que te faz bem por lá! És observadora e vês muito, de tudo um pouco por lá! Isso faz bem, mexe, não cai na rotina! bjs, tudo de bom e cuida da coluna! chica

Marly disse...

Muito interessante Zizi, pelas suas palavras vi que você tem mesmo o dom do empreendedorismo, então vejo que o futuro te trará coisas boas, rsrs. Gostei da barraca e do post.

Um beijo e boa noite.

Maria Célia disse...

Oi Zizi
Você é uma boa comerciante, sabe ouvir e entender suas clientes, muito legal sua barraquinha.
Beijo.

Zilnete Antunes disse...

Oi amiga!!!
Adorei o post!!!
É muito bom encontrar uma boa ouvinte!!!
Tenho certeza que suas clientes te adoram!!!
Ah! Suas bijuterias são bem escolhidas!!! Gostei!!!
Bjos!!!

Cantinho da Selminha disse...

Adorei sua barraquinha, deu até vontade de ir :) adorei as suas experiências e suas bijus estão lindasss, beijinhos!

Luciene Tenorio Nunes disse...

Ótima análise do real e virtual, Zizi!
Gostei da disposição do seu quiosque (é assim que chamam por aqui até as bancas de jornal) de bijoux e também as pulseiras. Fiquei imaginando algumas combinações, semelhantes às que a sua cliente fez e levou.
Desejo brisa fresca por ai!
Bjk.

M de Maria Ateliê disse...

Oi Zizi!
Gostei sim!
Acho que deve ser uma ótima experiência.
Na verdade uma troca mesmo, o que você escuta acaba ajudando a direcionar algumas peças, ideias.
Tem que ser assim mesmo, rs
Eu não pergunto quase nada, escolho e ponto.
Eu que vou usar? rs

Obrigada!
Mas vou te contar que não sei mexer em nada se não estiver colada no blog da Elaine rs
Sem ele, sou ninguém no html rsrs
Os Slides são fáceis, é só copiar e colar mesmo no gadget/html, esse é sem mistério rs
Dá uma olhadinha no link, é rapidinho!
Qq coisa me fala, nesse acho que consigo ajudar rsrs
bjs

Bruxa disse...

Bom dia, querida Zizi!
A-MEI sua comparação da barraca com o blog, mas o que eu acho mesmo, vou deixar aqui:
"Quando fazemos com amor e curtimos o que estamos fazendo, o resultado SEMPRE vem!". É como se cada coisinha levasse consigo um pedaço do seu coração (energia, como dizem alguns). Uns dias são bons, outros não, mas vc tem a sensibilidade de perceber e ir se adequando e isso já mostra o amor embutido no trabalho, como no blog e em outras áreas.
Quando era adolescente, li uma frase que nunca me esqueço (mas esqueci o autor rsrsrs):
"Faça do amor seu guia permanente e tudo de bom há de vir em suas mãos".

Gostei da barraca, gostei das peças e sei que vc terá mais clientes a cada dia!!!

Abração esmagador e lindo dia.

Bruxa disse...

Ops, sobre seu comentário lá na caverna.
Eu não manjo nadica de html, vou fuçando mesmo e apanhando muito. O cabeçalho da lojinha me deu um mega trabalhão - consultei tutorias até em inglês pq não tinha como eu colocá-lo no blog, já que o blog só aceita "imagem".
Se eu puder te ajudar em alguma coisa que queira colocar, pode falar que vamos tentando juntas e eu te passo o caminho das pedras.
Abração.

Maria disse...

Na barraca como na blogosfera, passa o mundo e um mundo de coisas para aprender!!!Gostei a comparação.
Bjs
Maria

Luciana S. R. Samaniego disse...

Oi Zizi ! Gostei da barraca e dos produtos também, estão lindas tua peças. Não dá para agradar todo mundo, mas com certeza se agrada a muitas pessoas sim, e é isso que importa.
Sucesso em suas vendas ! Que Deus te abençoe sempre.
Bjos, Lú.

KINHA disse...

Olá Zizi

Gostei de sua barraca. Que legal. As bijus são lindas.
Ótima 4º feira para vc…

AMIGA DA MODA by Kinha

**Lih** disse...

Oi Zizi,

Amei o post! Lidar com gente é interessante, ver como cada um reage diante do outro, os mimimis, e tudo mais. Sua barraca esta linda, gostei do espaço para o espelho com certeza deixa a pessoa mais a vontade. Eu não sei se teria jeito para vendas direto ao publico...
Aqui de 4ª tem feira livre, tem uma barraca de biju, só observo... as moças chegam vão enfiando a mão em tudo, fazendo um alvoroço... nossa passo mal só de ver aquilo, até saio de perto. Não gosto de gente entrona e escandalosa que não sabe o limite das coisas (desabafei...), e isso no comercio como faz? A dona da barraca não fala nada, mas já vi vezes em que 'as moças' vinham vindo e ela pediu para o marido guardar determinadas peças... muito chato né.

Sucesso para você!

Beijos!

Adriana Balreira disse...

Zizi,
Adorei a comparação que fez da sua barraca com um consultório de psicanalise. E é assim mesmo, quem trabalha com o público acaba observando como o outro age, como as pessoas interagem com o vendedor e com o próximo. Muito legal isso das mulheres estarem mais decididas, gosto de ver assim! E a sua barraca é muito linda! Faça sim o Banner e nos mostre.
Beijos e boas vendas sempre
Adriana

dirce disse...

Amei conhecer seu espaço de vendas e a comparação que fez com o blog e consultório, penso que seja assim mesmo. Aprendemos muito daquilo que ouvimos e até a selecionar o que é bom ou não na vida. E seu espelho deu certo? Ueijo.
m grande b

Andréa disse...

Zizi querida,
não tem como agradar todo mundo, mas como vc mesma disse é sempre bom
a gente renovar e estar sempre atualizados.
Amei a sua barraca, as peças, tudo lindo, a mulherada adora, hehehe!

Um grande beijo e sucessos sempre ♥

Simone Felic disse...

Sua barraca está sortida de coisas boas e lindas.
bjs
http://eueminhasplantinhas.blogspot.com.br/

Beatriz Paulistana disse...

Boa noite amiga e Pérola Zizi!!!
Que legal, conhecer um pouco mais do seu dia a dia lá nas suas vendas...gostei das histórias...rsrsrs e a senhora do shorts...kkkkkkkkkk essa deve ser divertida de se ver...kkkkkkkkkkkk
Lindos seus produtos...brincos, pulseiras,...boas vendas sempre!!!
Tenha uma noite feliz e mega abençoada!!!
Bjokas...da Bia!!!

M de Maria Ateliê disse...

Oi Zizi,
Obrigada!!!
Eu entendi o que escreveu rs
Esses corretores sempre aprontam!
Tinha cola permanente em todos os dedos, quase um mini cirurgia para retirar rs
Adorei a dica da cola da Cici, depois dos dedos queimados no ano passado, foi uma dica valiosa.
bjs
E se souber ajudar, só falar!!!

Red Rose Alley disse...

The white and turquoise necklace is so pretty, Zizi. It looks like something me and the girls would wear. Nel is really into dangling earrings lately.

I hope you're having a lovely week, dear.

Love,
~Sheri

Ailime disse...

Olá Zizi, mas que bem! Gostei de conhecer a sua barraquinha e adorei a sua bijutaria, Acho muito importante essa parte da convivência com os clientes! Segundo tenho ouvido muito se aprende no escutar e tentar compreender cada pessoa como é! Muito sucesso nas suas vendas! Beijinhos, Ailime

artesanato da nil disse...

Oi Lindaaaa!Que fofuraaaa,muito lindoooooo parabéns,tenha uma semana abençoada por DEUS beijos

Roberta Lopes disse...

Oi, Zizi!
Lindas bijus!
Trabalhar com o público é um ótimo laboratório para conhecermos o ser humano, nõ é mesmo?
Beijos

Criando Artes Carla disse...

Oi Zizi, onde vc fica nessa feira? Eu já fiz uma em Vila isabel no Maxsoel.
Quem sabe um dia eu vou lhe conhecer amiga.
Suas bijus são de muito bom gosto.
Agradeço seu carinho e talvez vc veja a saia por aí, a cliente é de Jacarepaguá.
Beijos no coração

Liliane de Paula disse...

Não entendi a besteira da cliente dizendo que pulseira revela idade? Oxente!

Jack Lins disse...

Olha Zizi, pra te falar a verdade, nesse calor nem consigo usar bijus, me incomoda muito...mas gostei muito das suas, você está de parabéns.
Tenha um ótimo domingo e uma semana muito abençoada.
beijos

Evanir disse...

Zizi Bom Dia, eu adorei suas bijuterias uso e amo comprar novidades
onde moro tem bastante variedades mais as suas é diferente cores lindas.
O anel colorido é lindo amiga.
Que Deus abençoe seu dia e a semana também.
Beijos ,Evanir..

Poderá também gostar de:

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...